Booking conditions

BOKA TRYGGT 
För oss är gästen alltid i fokus och att känna sig extra trygg i oroliga tider är en förutsättning för en avkopplande semester. Det här gäller för din bokning:

  • Om du bokat ”Refundable” online, så kan du av- och omboka din reservation fram till klockan 18.00 dagen innan ankomst och få pengarna tillbaka.

  • Om du bokat ”Non Refundable” så är det vårt bästa pris, men är ej av- och ombokningsbart.

  • Om du köpt till ett Av- och ombokningsskydd får du avboka fram tills 7 dagar innan ankomst och få pengarna tillbaka vid uppvisande av giltigt intyg. Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg, från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.

  • Om du bokar via oss i receptionen, via mejl eller telefon, blir priset något dyrare, men du kan å andra sidan betala 18 dagar efter bokningstillfället och fram till detta datum kan du således fritt ändra eller avboka din bokning. Om du betalat din reservation så får du avboka mot en administrationsavgift på 250 sek med pengar tillbaka endast mot uppvisande av läkarintyg. 

Corporate: 559035-4865
Contact information: +46 911 327 00 or info@pitehavsbad.se

Betalningen sker via Klarna. Om betalningen inte genomförs kommer bokningen att annulleras automatiskt. Once the payment is completed and approved, the reservation is guaranteed. You will then receive a confirmation of the reservation by e-mail and a confirmation page shown in your browser.

BOKNINGSVILLKOR
The minimum age for accommodation reservations at Pite Havsbad is 18 years of age. For guests under the age of 18, a parent or other adult must accompany this guest, the parent or adult is also responsible for this guest. The rooms are reserved for your arrival until 18.00pm unless you have informed our front-desk of late arrival.

Check-in from 15.00pm and Check-out from 11.00am.
Please note that our booking options have different terms. Packages that can't be changed or cancelled will not be refunded.

PRISER OCH BETALNING
Betalningen sker via Klarna. Alla priser är angivna i svenska kronor inkl. moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar p.g.a. omständigheter som vi ej råder över, t.ex. ändrad moms, stora förändringar i valutaläget eller låg tillgänglighet av rum som ett resultat av hög efterfrågan.

ÄNDRING OCH AVBESTÄLLNING
GUARANTEED UNTIL 18.00
The hotel is obliged to offer rooms to the guest until 18:00 on the day of arrival. If the guest has not canceled or checked-in before this time, the hotel can cancel the room without contacting the guest.

AV- OCH OMBOKNINGSSKYDD 
Vid bokningstillfället kan du köpa ett av och ombokningsskydd som gäller i kombination med nedanstående villkor. Kostnad för av och ombokninsskyddet framgår i samband med bokning. Av- och ombokningsskyddet innebär att du kan av och omboka fram till 7 dagar innan ankomst. Av eller ombokning måste dock ske så fort du vet att du inte kommer att kunna fullfölja avtalet på grund av någon av nedanstående händelser. 

Giltiga skäl för att nyttja av- och ombokningsskyddet är:
1. vid dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat dig själv, make/maka, sambo, dina föräldrar, barn, syskon eller medresenär,
2. att det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad, som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning,
3. vid inkallelse till försvarsmakten eller civilförsvaret eller
4. om du på grund av arbetslöshet eller nyanställning är förhindrad att fullfölja din bokning.

Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg, från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.

WARRANTY
Reservationen garanteras via företagsavtal eller resebyrå. Avbeställning av garanterad reservation måste göras senast dagen före ankomst. Om gästen inte kommer, eller om gästen avbeställer på ankomstdagen måste man betala för en hotellnatt.

BUSINESS ARGREEMENT
For reservations made by business customers with an agreement, the order / cancellation rules stated in the contract apply.

18-ÅRS ÅLDERSGRÄNS
The minimum age for accommodation reservations is 18 years of age. For guests under the age of 18, a parent or other adult must accompany this guest. Obs! Under midsommar och Pite Dansar och Ler gäller 30-årsgräns för bokning av boende.